Многие пассажиры такси жалуются на агрессивную манеру вождения водителя такси. Для предотвращения таких жалоб от клиентов Яндекс. Такси была разработана и внедрена специальная система мониторинга, фиксирующая опасные действия водителя. Для чего контролируют манеру вождения? Водители, совершающие опасные маневры рискуют попасть в ДТП. Кроме того, агрессивная манера вождения не нравится пассажирам, и они низко оценивают качество…
Согласно действующему законодательству, все водители такси должны пройти медосмотр. Отсутствие отметки медицинского работника о допуске на линию в путевом листе на водителя накладывается штраф в размере от 1000 до 5000 рублей. Продолжение работы возможно только после прохождения медицинского осмотра. Проверкой путевых листов осуществляют сотрудники ГИБДД. Медосмотр Яндекс Такси, как и любой другой службы, проводится специалистом, имеющим…
Как пройти экзамен для водителей Яндекс.Такси? Экзамен Яндекс Такси – это проверка знаний, которая проводится для улучшения качества обслуживания пассажиров. Проходить тесты Яндекс Такси должны все водители, которые впервые устраивается на работу. Также тест Яндекс Такси поможет восстановить рейтинг, если он опустился ниже предельного уровня 4,4 пункта по причине поступления отрицательных оценок от пассажиров. В…
Как связаться с техподдержкой Яндекс.Такси ? Служба поддержки для водителей Яндекс Такси работает в круглосуточном режиме. Сотрудники принимают звонки, отвечают на письменные сообщения, реплики в социальных сетях, тикеты в интерфейсе программы «Таксометр». Служба поддержки Яндекс Такси занимается спектром решения определенных вопросов, которые приведены в данной статье. В обязанности сотрудников поддержки Яндекс Такси входит: Блокировка аккаунта…
Блокировки в Яндекс Такси и чёрный список. «Яндекс.Такси» – один из наиболее популярных агрегаторов в России и СНГ. Он позволяет пассажирам добраться до нужного места с минимальными затратами, а водителям – заработать деньги на перевозке. Люди работают через сервис по-разному: для одних это постоянный источник дохода, а для других – просто способ подработать по вечерам…
Длинные заказы – больше денег, но ехать долго. Короткие – денег меньше, зато и ехать 5 минут. Короткие (до 10 минут) хороши утром и в час пик, когда есть доплаты за них от агрегатора. Например, пассажиру заказ обходится в 200 рублей, а вам за него прилетает 400-500! Если же коэффициент в городе высокий, а…
Работа в Яндекс Такси в основном зависит от самого водителя — чем больше заявок он выполнит качественно, создавая сервису хорошую репутацию, тем больше у него будет возможностей получать заказы в будущем. Если таксист хочет брать много заказов в день, ему придётся работать быстро и не забывать об уровне обслуживания, который соответствует его тарифу. ⠀ КАК…
От характеристик автомобиля зависит принадлежность к классу: эконом, комфорт, премиум, бизнес. Начинающим водителям такси рекомендуется использовать эконом-класс, поскольку у них ещё нет опыта, а это отличная возможность узнать все тонкости работы постепенно. Для водителей «эконом» предъявляются самые простые требования: они должны быть вежливы и опрятно выглядеть. Машина должна быть в полной исправности и выглядеть…
Когда водитель регистрируется в Яндекс Про, ему сначала нужно выбрать вид сотрудничества — быть самозанятым или выполнять заказы через парк. ⠀ Какой вариант сотрудничества выбрать таксопарк или самозанятость? ⠀ ⠀Если вы самозанятый: Получаете выплаты напрямую на банковскую карту. Есть комиссия Яндекс.Такси, но нет комиссии парка. Ваш доход официальный доход — это поможет взять кредит. +5…
Чтобы поездки с сервисом были выгоднее, следите за расписанием бонусов на карте Яндекс Про. Расписание устроено так, что получать бонусы могут и те, кто проводит на линии много часов, и те, кто выполняет всего несколько заказов в день. Чтобы получать бонусы, нужно поддерживать активность на необходимом уровне! ⠀ При расчёте бонуса учитываются заказы: Бонус должен действовать на момент принятия заказа. Время поездки учитывается с того…