Яндекс отслеживает как вы водите автомобиль!

Многие пассажиры такси жалуются на агрессивную манеру вождения водителя такси.  Для предотвращения таких жалоб от клиентов Яндекс. Такси была разработана и внедрена специальная система мониторинга, фиксирующая опасные действия водителя. Для чего контролируют манеру вождения? Водители, совершающие опасные маневры рискуют попасть в ДТП. Кроме того, агрессивная манера вождения не нравится пассажирам, и они низко оценивают качество…

Экзамен Яндекс Такси

Как пройти экзамен для водителей Яндекс.Такси? Экзамен Яндекс Такси – это проверка знаний, которая проводится для улучшения качества обслуживания пассажиров. Проходить тесты Яндекс Такси должны все водители, которые впервые устраивается на работу. Также тест Яндекс Такси поможет восстановить рейтинг, если он опустился ниже предельного уровня 4,4 пункта по причине поступления отрицательных оценок от пассажиров. В…

Служба поддержки для водителей Яндекс Такси

Как связаться с техподдержкой Яндекс.Такси ? Служба поддержки для водителей Яндекс Такси работает в круглосуточном режиме. Сотрудники принимают звонки, отвечают на письменные сообщения, реплики в социальных сетях, тикеты в интерфейсе программы «Таксометр». Служба поддержки Яндекс Такси занимается спектром решения определенных вопросов, которые приведены в данной статье. В обязанности сотрудников поддержки Яндекс Такси входит: Блокировка аккаунта…

Как пассажир оплачивает поездку в такси?

Для некоторых клиентов является важной возможность изменения способа оплаты даже во время поездки. Водитель также имеет возможность выбрать вариант оплаты заказа. Некоторым водителям абсолютно безразлично, каким способом пассажир оплачивает поездку в такси, однако, часть таксистов предпочитает оплату наличной суммой. Большую роль в росте популярности данного сервиса сыграло именно использование для эффективной работы Яндекс такси мобильного…

Как считается комиссия с заказа Яндекс Такси?

С выполненных водителем заказов пользователей сервиса Яндекс Такси берёт комиссию. Комиссию с заказа может брать ещё и таксопарк — всё зависит от условий. ⠀ Какая комиссия сервиса? В Москве комиссия Яндекс Такси фиксированная — в процентах от стоимости заказа. Процент постоянный, он не меняется, сколько бы ни стоила поездка. Процент зависит только от тарифа, в котором выполнен заказ: «Эконом», «Комфорт», «Минивэн» и «Детский» — 18% от стоимости поездки, «Комфорт+» — 20,47% от стоимости поездки, Business — 24% от стоимости поездки, Premier и Élite — 20%…

Рейтинг водителя такси

От рейтинга водителя в Яндекс Такси зависит не только уровень заработка, но и сама возможность получения заказов. Если этот параметр снижается до 4-х баллов, водитель попадает во временную блокировку – на «Таксометр» перестают приходить заказы. Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку,…

Таксопарки перейдут на российские и китайские авто.

 Компания “Яндекс” попросила АвтоВАЗ, а также китайских производителей BAIC Group и Chery о поставках машин для лизинговых компаний, с которыми работает “Яндекс.Такси”. По данным Forbes, для обновления автопарка “Яндексу” ежегодно нужно 50 тысяч автомобилей, а таксомоторная отрасль столкнулась с дефицитом машин и запчастей для них. К сожалению, в последнее время автомобили корейских и европейских производителей…

Как оформить ДТП через «Госуслуги»?

На «Госуслугах Авто» запущен сервис «Европротокол онлайн», с помощью которого автомобилисты могут оформить извещение о ДТП без заполнения бумажных бланков и вызова сотрудника полиции. Чтобы оформить электронный европротокол, необходимо: Указать информацию о транспортных средствах и полисах ОСАГО. Описать обстоятельства ДТП и сфотографировать нарисованную схему ДТП. Сделать фото места происшествия. Указать информацию о разногласиях и повреждениях…

Как работает приоритет в распределении заказов?

За что можно получить приоритет? Приоритет измеряется в баллах, которые начисляются за разные действия. Чем выше приоритет у водителя, тем меньше у него время простоя и тем быстрее ему приходит новый заказ. А значит возможностей повысить доход у водителя в высоким приоритет больше. ⠀⠀ Вот как это работает на практике: Система распределения заказов работает автоматически. Когда пользователь заказывает такси, она начинает подбирать автомобиль, подходящий под…

Новые правила техосмотра с 1 сентября 2022 года.

С 1 сентября 2022 года вступают в силу новые правила техосмотра. Они были смягчены — пройти процедуру теперь проще. Вместо прежних 82 пунктов специалисты будут контролировать у легковых автомобилей 55 параметров. ⠀ ТО обязателен в случаях, если: транспортное средство старше четырёх лет, и его нужно зарегистрировать после смены владельца; транспортное средство старше четырёх лет, и его нужно поставить…