Вопросы и ответы по аренде авто для такси

ПОДРОБНО ОБ АРЕНДЕ

Рубрика “Ответы на вопросы” на сайте компании Такси Шоколад предлагает подробную информацию, отвечающую на часто задаваемые вопросы о работе и аренде автомобилей для работы в такси, включая аренду с правом выкупа. Этот раздел обеспечивает быстрый доступ к необходимой информации, экономя ваше время и упрощая процесс поиска ответов в интернете или ожидания ответа от службы поддержки.

Собирая ответы на ключевые вопросы, связанные с арендой и выкупом автомобилей для работы в такси, мы предоставляем комплексную информацию в удобном формате. Наши ответы помогут вам лучше понять условия аренды и процесс выкупа автомобилей, а также услуги и процессы, связанные с этим.

Наша цель – помочь вам принять обоснованные решения и избежать недоразумений в будущем. Благодаря нашим подробным ответам, вы сможете найти наиболее подходящий вариант аренды или выкупа автомобиля для работы в такси.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос в данном разделе, вы всегда можете связаться с нами для получения дополнительной информации. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам.

Посетите раздел “Ответы на вопросы”, чтобы узнать больше об условиях аренды и выкупа автомобилей для работы в такси от компании Такси Шоколад . Мы здесь, чтобы помочь вам успешно начать и развивать ваш бизнес в сфере такси!

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Почему водитель должен платить за ремонт колесных дисков, если при выдаче ему машины повреждение дисков не видно?

У водителя есть сутки чтобы выявить какие-либо неисправности и обратиться в отдел по работе с СТО. Все что будет выявлено позже, ответственность несет водитель, который получил автомобиль.

Как больше зарабатывать деньги?

Как больше зарабатывать мы подробно расскажем Вам в процессе обучения! Коротко на этот вопрос ответить очень сложно. Есть масса хитростей и приемов по увеличению вашего заработка и мы вас всем им научим.

К каким агрегаторам подключаем водителей?

В нашем таксопарке проводится бесплатное обучение и подключение водителей к агрегаторам: Яндекс Такси, Ситимобил, GETT, а также собственной диспетчерской ШОКОЛАД.

Можно ли за собой оставить авто на два дня, пока я пойду на выходные?

Можно, но арендная плата будет начисляться в размере 50%.
По заявлению водителю, треки по пробегу в этот день не должны превышать 100 км.

Как пройти фотоконтроль в Яндексе?

В таксометре необходимо сделать фотографии согласно инструкции программы.
Фото нужно сделать обязательно в светлое время суток или в хорошо освещенном месте.
Подробная инструкция: youtube.com/watch?time_continue=1&v=swJ0jPR-wfk

Первые действия водителя при ДТП

Остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, позвонить на короткий номер 112, если есть пострадавшие.
– Связаться со службой Безопасности по тел: 89254871191.
– Действовать в строгом соответствии с инструкцией: «Действия водителя Такси Шоколад при ДТП» (см. перечень документов к договору аренды ТС)

Первые действия водителя при поломке автомобиля? (не ДТП)

Остановиться, позвонить с 09:00 до 23:00 специалисту по СТО Алексею по телефону: +79031200571 (+79265592419 резерв) и объяснить суть поломки.

Как происходит вывод денежных средств?

Наличными в кассе или перечислением на карту.
При заказе на карту реквизиты карты отправить на почту для реквизитов: taxishok@mail.ru

На каком классе автомобиля больше доход или эконом, где больше заказов?

Доход больше на автомобиле комфорт класса, так как водитель может выполнять заказы и по эконому тоже. Так же у некоторых агрегаторов есть повышающие тарифы для класса комфорт.

Как часто мне придется приезжать на осмотр в таксопарк?

Приезжать в таксопарк на техосмотр необходимо с 09-00 до 18-00. График осмотров вам необходимо согласовать с механиком. Автомобиль должен быть предоставлен на осмотр в чистом виде.

У меня не грузятся заказы Яндекс, Гетт, Ситимобил?

Обратиться в отдел по работе с водителями. Через телеграмм или при визите в парк.

Как по Яндексу завершить заказ?

Для завершения заказа нажмите на кнопку «Завершить». Обращайте внимание на способ оплаты в конце поездки, т.к. пассажир может менять условия оплаты в течение поездки. Нажмите на кнопку «Оплата» и завершите заказ. В случае отсутствия интернета позвоните в диспетчерскую такси Шоколад и попросите диспетчера помочь вам завершить заказ.

У меня нет заказов уже более 4 часов Яндекс, Гетт, Ситимобил. Это зависит от таксопарка?

Если в профиле все в порядке и нет блоков и ЧС, то от таксопарка это не зависит. Заказы автоматически распределяют агрегаторы. Можно сменить местоположение (возможно в этом районе сейчас мало заказов), проверить подключение к GPS. Так же можно удалить приложение, предварительно очистив КЭШ.

Что делать, если загорелась лампа давления масла?

Остановиться-заглушить мотор-проверить уровень масла в ДВС-позвонить специалисту по СТО Алексею по телефону: +79031200571 (+79265592419 резерв) и объяснить ситуацию.

За чей счет проводится техническое обслуживание автомобиля?

Техническое обслуживание проводится за счет компании

Нужно ли проверять уровни жидкостей перед началом поездки? (уровень масла двс/уровень охлаждающей жидкости)

Проверять уровни масла в двигателе и охлаждающей жидкости нужно перед каждым утреннем запуском двигателя. Это предотвратить серьёзные поломки и потерю времени при эвакуации в процессе выполнения заказа.

Как происходит начисление ущерба за слесарный ремонт автомобиля по вине водителя?

Начисление происходит согласно полученному заказ-наряду от СТО проводившего ремонт автомобиля.

Что делать, если двигатель перегревается?

Проверить уровень охлаждающей жидкости. Включить вентилятор печки на MAX обороты в режиме печки на MAX температуру – Остановиться – не глушить мотор, дать остыть до рабочей температуры-заглушить двигатель. Позвонить специалисту по СТО Алексею по телефону: +79031200571 (+79265592419 резерв) и объяснить ситуацию.

У меня должна быть больше сумма по Яндексу?

Проверить баланс по яндексу возможно в программе шоколад во вкладке “баланс” или в телеграмм, с перечислений яндекс, гет, ситимобил автоматически списывается сумма задолженности по аренде. Получить выписку по счету, а также составить сверку по движению д/с возможно каждый четверг в отделе по работе с водителями.

Что делать, если загорелась ошибка двигателя?

Остановиться, позвонить с 09:00 до 23:00 специалисту по СТО Алексею по телефону: +79031200571 (+79265592419 резерв) и объяснить суть поломки.

Во сколько начисляется (списывается) арендная плата?

Аренда начисляется в 18:00, списывается в 21:00 и в 12:00.

Что делать, если ДТП произошло ночью и на связи только диспетчерская?

Сотрудник службой Безопасности доступен круглосуточно по тел: 89254871191. Если не можете ему дозвониться, то вызываете сотрудников ГИБДД по телефону 112, далее работа по памятке при дтп (выдается с договором аренды) и эвакуация машины (при не возможности продолжить движение) с помощью диспетчерской на территорию ТМП 18 (г. Москва, 1 Нагатинский проезд д 15) на парковочное место за основным зданием.

Стучит, гремит, что делать, почему, кому звонить?

Остановиться, позвонить с 09:00 до 23:00 специалисту по СТО Алексею по телефону: +79031200571 (+79265592419 резерв) и объяснить суть поломки.

Как вызвать эвакуатор самостоятельно?

Позвонить по тел 495-255-2353 или 916-774-75-55 представиться “такси Шоколад” указать адрес подачи эвакуатора и адрес доставки 1 нагатинский пр, д 15.
Эвакуация автомобиля производиться только на территорию ТМП 18 (г. Москва, 1 Нагатинский проезд д 15) и на парковочное место за основным зданием.
Оплата эвакуатора производится за счет водителя. Обязательно предоставление документов на эвакуацию, в которых указывается адрес погрузки/разгрузки, гос номер и стоимость (дополнительно записать контактный телефон эвакуатора). Далее документы отдаются в отдел ОРТС.

В случае ДТП невозможно никому дозвониться?

Вызываются сотрудники ГИБДД по телефону 112, далее работа по памятке при дтп (выдается в договором аренды) и самостоятельная эвакуация (при не возможности продолжить движение) машины на территорию ТМП 18 (г. Москва, 1 Нагатинский проезд д 15) на парковочное место за основным зданием.

Не приходят заказы?

Убедиться что в программе установлен статус “свободен”,”на линии”
Принимая заказы на телефон, помните, что во время разговора интернет не работает и сигнал прервется. Если сигнал неожиданно пропал, включите режим «В самолёте», подождите несколько секунд и выключите его, проверьте, есть ли интернет и включена ли Геолокация. Если передача GPS-сигнала отключена, заказы приходить не будут.
Возможно, вокруг вас сейчас просто нет пассажиров, попробуйте двигаться в сторону центра со скоростью не более 80 км/час.
Убедиться в том что ваш аккаунт не заблокирован.Уведомление о любом из видов блокировки появляется прямо на главном экране приложения.
Если ни один из пунктов не помог решить проблему, обратится в отдел по работе с водителями или написать в техподдержку телеграмм.

Могу ли я сам отремонтировать поврежденный автомобиль?

Если автомобиль был поврежден по вине водителя, таксопарк рассчитает стоимость ремонта и предоставит водителю обоснованный расчет. Ремонт автомобиля производиться только в автосервисе таксопарка, а водитель получает возможность продолжить работу на другом автомобиле, не дожидаясь окончания ремонта.

Как часто нужно показывать арендованный автомобиль?

Автомобиль необходимо показывать механикам два раза в неделю по установленному графику, за не приезд на осмотр сумма штрафа составляет 200 рублей, и она будет начисляется ежедневно пока водитель не предоставит автомобиль на осмотр.

Не могу оплатить аренду в дневное время в кассе, так как работаю ночью, как я могу ежедневно оплачивать аренду?

Терминал у механиков до 21:00, в отделе по работе с водителями до 19:00

Откуда у меня штрафы (я не нарушал)?

Штрафы ПДД по камерам фотофиксации поступают в таксопарк из баз ГИБДД и МАДИ в автоматическом режиме. Водитель имеет возможность самостоятельно отследить наличие штрафов на сайте: www.avtokod.mos.ru. Либо получить подробности по начисленным штрафам ПДД, обратившись в транспортный отдел таксопарка.

Сколько часов в день мне нужно работать?

Мы рекомендуем работать примерно 10-12 часов в сутки. Важно быть на линии в пиковые часы, когда повышенный спрос на такси. Планируйте свое расписание грамотно, оставляя в нем время на личные дела и отдых.

В какое время лучше всего начинать работать?

Водитель в праве самостоятельно организовывать свой график работы. Мы же рекомендуем водителям выходить на линию рано утром по будням. Утренний час пик с 6:00 до 11:00 наиболее продуктивное время для работы таксиста. В это время много заказов, а также действуют повышенные коэффициенты к тарифам.

Как мне лучше поступить с автомобилем, если я не смогу несколько дней работать?

По больничному не более 3-х дней по заявлению и справке от врача аренда пересчитывается 50%
При выходном по заявлению аренда пересчитывается 50% (авто не использовать, пробег не более 100 км)

Как снимать наличные деньги и можно ли переводить деньги на карту?

При заявке по б/н необходимо отправить реквизиты на почту: taxishok@mail.ru в теме письма указать Ф.И.О. и позывной

Как далеко от Москвы мне позволено выезжать на вашем автомобиле?

При выезде на автомобиле свыше 50-ти км. от МКАД, необходимо позвонить в транспортный отдел и уведомить о том, что вы едите по заказу. В ночное время достаточно оповестить диспетчера. Это нужно делать, чтобы автомобиль не заблокировался. Дополнительной оплаты за выезд на длительные расстояния, таксопарк не взимает.

Водители в аренде что-нибудь зарабатывают?

Водитель зарабатывает в среднем более 80 тыс. руб. в месяц чистыми, работая на аренде, что подтверждается статистикой заработка наших водителей. Грамотный подход к работе способствует высоким заработкам водителя.

Могу ли я самостоятельно оплачивать штрафы ГИБДД? Если нет, тогда почему?

Штрафы списываются с франшизы или баланса одной суммой со скидкой 50% + 100 руб комиссия за обработку и оплату штрафа. Скидка действует 21 день.

Могу ли я самостоятельно выбирать по каким программам мне работать?

Сами выбираете когда и по каким программам вам работать, но мы подскажем по каким агрегаторам и в какое время Вам работать будет выгоднее всего. Водителю необходимо выбрать не более двух агрегаторов, с которыми он хотел бы работать постоянно, увеличивая в них свои рейтинги. Другие программы могут использоваться как дополнение к основным.

Существует ли суточное ограничение по пробегу автомобиля?

Мы не устанавливаем ограничений по пробегу, но водитель должен понимать, что чем меньше холостой пробег, тем выше эффективность работы и меньше затрат на топливо. Поездки на длительные расстояния также не всегда выгодны водителю.

Какой план в штатной колонне и как считается зарплата?

Нормативный показатель выручки составляет 5000 рублей за одну 12 часовую смену. За его выполнение установлена ставка в размере 1500 руб. Если вы перевыполняете норматив, предусмотрена повышенная тарифная ставка: при выполнении норматива в 6000 рублей за смену, ставка составит 2050 руб. За норматив в 7000 руб., ставка составит уже 2650 рублей за смену.
Дополнительно выплачивается премия + 35% от суммы перевыполнения норматива.
Например: если ваша среднесуточная выручка по итогам месяца составит 6000 рублей, тогда Ваш заработок составит: 2050 руб. Х 21 смену = 43050 руб. + 35% от суммы сверх норматива.

Как я могу отследить свой баланс в таксопарке?

Баланс можно проверить через бот в Телеграмм или в приложении Шоколад.

Не знаю тарифы? Не приходят заказы?

Тарифы в каждом агрегаторе разные зависит от класса авто, местоположения водителя, время принятия заказа, рейтинговые показатели водителя и т.д.

Вопросы про тарифы – подключить/отключить

В Яндекс водитель сам отмечает нужные тарифы.

Какие существуют способы оплаты за аренду автомобиля?

Наличными в кассе или с баланса за безналичные поездки.

Как установить детское кресло в автомобиль как пристегнуть ребенка?

На каждом детском кресле есть подробная инструкция как это сделать.
Смотрите: youtube.com/watch?time_continue=1&v=MqNhkiqISZA

Оборудован ли автомобиль детским креслом и планшетом?

Автомобиль в штатной колонне оборудован детским креслом I, II, IIIгруппы и бустером. В салоне автомобиля установлен планшет в держателе, имеется зарядное устройство.
Автомобиль выдаваемый в аренду, в качестве доп. опции оборудован детским креслом I, II, IIIгруппы и бустером. Стоимость опции составляет: 20 руб./ сутки за детское кресло; 10 руб./сутки за бустер. Возможна аренда планшета – 100 руб. /сут. + 1500 руб. залог.

ЗВОНИТЕ

НАШИ КОНТАКТЫ


Адрес: 1-й Нагатинский проезд, д. 15

(18-й таксомоторный парк)

Второй этаж – отдел кадров.

Метро: Нагатинская, Коломенская.

Условия Cookies

Продолжая пользоваться сайтом, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и выражаете своё согласие на сбор и обработку информации о Вашей активности на настоящем сайте в соответствии с Политикой